Omogućeni načini plaćanja i opis procesa plaćanja
Plaćanje proizvoda na našoj internet prodavnici moguće je izvršiti pouzećem, odnosno prilikom dostave, ili platnim karticama koje podržavaju plaćanje preko Interneta: VISA, DinaCard, Maestro i MasterCard.
Plaćanje karticama se realizuje u saradnji sa AllSecure doo i UniCredit Bank Beograd preko AllSecure Payment Gateway-a. Nakon izbora plaćanja karticom kupac se preusmerava na bezbednu stranicu za unos podataka o kartici, gde se prikazuje broj porudžbine, naziv trgovca, iznos i valuta plaćanja. Po završetku transakcije kupac se vraća na stranicu internet prodavnice sa statusom plaćanja.
Ukoliko je plaćanje uspešno, banka autorizuje transakciju i porudžbina ulazi u dalji proces pripreme za isporuku. Ukoliko plaćanje nije uspešno, račun platne kartice se ne zadužuje, a kupac dobija informaciju o neuspešnom plaćanju i može pokušati ponovo ili izabrati drugi način plaćanja.
Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.
Primenjeni standardi i procesi u zaštiti podataka prilikom plaćanja karticama
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj, kriptovanoj formi upotrebom SSL protokola i u skladu sa PCI-DSS standardima. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu niti se čuvaju na sistemu trgovca.
AllSecure Payment Gateway koristi 3D Secure zaštitu i najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca, a unos se štiti SSL enkripcijom podataka.
PCI DSS Standardi - AllSecure Payment Gateway se usaglašava sa zahtevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbednosti trgovaca i kupaca. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) definiše neophodne mere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osetljivih kartičarskih podataka.
Izjava o konverziji
Sva plaćanja će biti obavljena u dinarima (RSD). Ukoliko se plaća platnim karticama inostranih banaka izdavalaca, dinarski iznos transakcije će biti konvertovan u settlement valutu banke (EUR) prema kursu Narodne banke Srbije. Pri zaduživanju Vaše platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u Vašu lokalnu valutu prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica.
Povraćaj sredstava
U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, DinaCard, Maestro ili MasterCard kartice koja je korišćena za plaćanje. Ovo znači da će banka na zahtev trgovca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Tokenizacija podataka sa kartice
Internet prodavnica Priroda na dar trenutno ne koristi registraciju, čuvanje niti tokenizaciju platnih kartica za buduća plaćanja.
